Hoe zorg je dat een scootmobielpool een succes wordt?

scootmobielpool

LET OP: Deze pagina is niet meer actueel. De scootmobielpools zijn opgezet in 2014. Inmiddels zijn we 9 jaar verder en ik doe niets met de uitvoering hiervan. Ik heb dus geen idee hoe het er nu mee staat. Voor informatie kun je contact opnemen met de gemeente Purmerend.

In de regio Zaanstreek Waterland heb ik in 2014 15 scootmobiel- en rolstoelpools opgezet in 8 gemeenten. Per kleine gemeente 1 en in Purmerend de rest. De uitleenpunten bevinden zich voor het grootste deel in verzorgingshuizen, één in het gemeentehuis en één in een fietsenstalling van de sociale werkvoorziening. Maar hoe zorg je nu dat ze ook worden gebruikt?

  1. Twee zaken zijn daarvoor essentieel: Zorg dat de pools ook echt worden gebruikt als algemene voorziening. Als iemand een scootmobiel aanvraagt of een rolstoel voor incidenteel gebruik, wijs dan niet meteen een maatwerkvoorziening toe. Laat iemand eerst, in het geval van een scootmobiel, kijken of hij erop kan rijden en hoe vaak diegene de scootmobiel ook daadwerkelijk gebruikt. Hetzelfde geldt voor een rolstoel: Laat iemand eerst bekijken hoe vaak die echt wordt geleend. Blijkt dan dat de voorziening heel vaak wordt gebruikt, dan kan een maatwerkvoorziening worden verstrekt. Is dat niet zo, dan kan de cliënt de scootmobielpool en rolstoelpool blijven gebruiken.
  2. Communiceer heel erg regelmatig over de aanwezigheid van de scootmobielpool en rolstoelpool. Vooral dat mensen daar zonder indicatie een voorziening kunnen lenen. Immers onbekend maakt onbemind.

N.B. Dit was destijds een project van de Zaans-Waterlandse  gemeenten dat Anne Vrieze als extern projectleider deed.

Reacties

55 reacties op “Hoe zorg je dat een scootmobielpool een succes wordt?”

  1. Scootmobielen avatar

    Wij denken dat het geen groot succes gaar worden aangezien de mensen dagen van te voren de scootmobiel moet serveren en zo eigenlijk nog geen vrijheid hebben. Ze kunnen er nog niet spontaan op uit.

    1. Anne Vrieze avatar
      Anne Vrieze

      Hartelijk dank voor je reactie. In de regio Zaanstreek Waterland, waar ik 15 pools heb geïmplementeerd, hoeven mensen geen dagen tevoren te reserveren. Het is wel fijn als ze een dag tevoren bellen, zodat ze zeker weten dat er een scootmobiel beschikbaar is.
      Bovendien zijn er in de grotere gemeenten meerdere uitleenpunten, zodat als bij de ene alles opeis, men ook nog een andere kan bellen.

    2. Angela avatar

      Nee, dat is absoluut niet zo. Ik heb ervaring dat er gebeld wordt en dat hij meteen geleend kan worden in Zaanstad. Het is een heel handig en bruikbaar voorziening.

      1. Anne Vrieze avatar
        Anne Vrieze

        Dank voor je aanvulling Angela

  2. david avatar

    te gek idee, ik heb mijn scootmobiel zelf gekocht van http://www.scootmobieldiscount.nl/ maar dit is ook een top idee

    1. Anne Vrieze avatar
      Anne Vrieze

      Hartelijk dank voor je leuke reactie David.
      Goed te lezen dat je in eerste instantie zelf actie hebt ondernomen!

      1. Ina van Zanten avatar
        Ina van Zanten

        Hoi Anne,

        Hoe komen mensen, die een scootmobiel of een rolstoel nodig hebben op de plek waar ze er een op kunnen halen? Dat is toch veel te ingewikkeld?

        1. Anne Vrieze avatar
          Anne Vrieze

          Hoi Ina, bedankt voor je reactie. In het project heeft een aantal gemeenten een haal- en brengservice gestart met vrijwilligers. Ook gaan mensen wel naar de pool met het collectief Wmo vervoer.

  3. […] heeft ter beschikking te stellen aan een ander. Zo experimenteren verschillende gemeenten met een scootmobielpool. De inwoner krijgt niet meer een eigen scootmobiel, maar krijgt er op afroep een tot zijn […]

  4. Brigitte avatar
    Brigitte

    Hoe en door wie worden de scootmobiels verzekerd en onderhouden. Heeft de gemeente dit zelf geregeld?

    1. Anne Vrieze avatar
      Anne Vrieze

      Sorry ik zie dit nu pas. Ja de verzekering van de gemeente voor de scootmobiels geldt hier gewoon voor.

  5. Meeuwis de Lind van Wijngaarden avatar
    Meeuwis de Lind van Wijngaarden

    Ik wil kijken of ik in Leerdam een scootmobielpool kan opzetten. Heb jij informatie hoe dat in zijn werk gaat?

    1. Anne Vrieze avatar
      Anne Vrieze

      Ja hoor daar heb ik informatie over. Ik stuur je nog even persoonlijk een mail.

      1. Henriette Verhagen avatar
        Henriette Verhagen

        Ik zou ook graag deze informatie ontvangen voor gemeente Meierijstad.

        1. Anne Vrieze avatar
          Anne Vrieze

          Dat is goed. Ik heb u net een mail gestuurd met de vraag of ik daarover contact kan opnemen.

  6. Maud Engels avatar
    Maud Engels

    Ik zou ook graag informatie ontvangen over het opzetten van een scootmobielpool.

    1. Anne Vrieze avatar
      Anne Vrieze

      Dag Maud ik zal je mailen.

      1. rosa legeland avatar
        rosa legeland

        Dag Anne,

        graag zou ik deze informatie ook ontvangen

        1. Anne Vrieze avatar
          Anne Vrieze

          Hartelijk dank voor je belangstelling Rosa. Ik mail je!

  7. Gea Wijnbergen avatar

    Werkt een scootmobielpool ook als je in een gemeente 11 woonkernen hebt? Waarvan 4 grote en 7 kleine?

    1. Anne Vrieze avatar
      Anne Vrieze

      Ja hoor Gea dat kan prima. We hebben deze pool uitgezet in heel Zaanstreek Waterland in zowel grote gemeenten met meerdere kernen als in kleine met veel kernen. Zoek in beginsel naar verzorgingshuizen in de grote kernen, daar kun je ze makkelijk huisvesten en er is een mogelijkheid tot onderhoud.

  8. Karin Corstjens avatar
    Karin Corstjens

    In onze gemeente willen we ook bekijken of het opzetten van een scootmobiel een oplossing kan zijn voor de toenemende vraag naar scootmobielen.

    Graag ontvang ik daarom informatie over het opzetten van een scootmobielpool.

    1. Anne Vrieze avatar
      Anne Vrieze

      Hartelijk dank voor je belangstelling Karin. Ik mail je!

  9. Melissa avatar
    Melissa

    Beste Anne,

    graag zou ik ook deze informatie ontvangen over het opzetten van een scootmobiel pool.

    1. Anne Vrieze avatar
      Anne Vrieze

      Dag Melissa, ik heb je informatie gestuurd via de mail.

      1. marleen avatar
        marleen

        Hoi Anne,

        ik wil graag kijken of ik voor onze gemeente ook een scootmobielpool kan opzetten. Zou je de informatie die je hierover hebt zoals een plan o.i.d. met me kunnen delen?

        1. Anne Vrieze avatar
          Anne Vrieze

          Dag Marleen, ik heb ook je mail gezien. Ik zal je de link naar de info sturen.

  10. Yoerik Stijns avatar
    Yoerik Stijns

    Beste Anne,

    Ik wil graag, als uitgangspunt van een stage opdracht, de mogelijkheden bekijken om een scootmobielpool op te zetten in onze gemeente. Zou je de informatie die je hebt over een scootmobielpool opzetten met me kunnen delen?

    Alvast bedankt!

    1. Anne Vrieze avatar
      Anne Vrieze

      Dag Yoerik, hartelijk dank voor je belangstelling en je bericht. Ik zal je een en ander toemailen.

  11. Johan Reuser avatar

    Ook gemeente Zutphen wil een scootmobiel- en/of rolstoelpool opzetten. Kan ik ook deze informatie ontvangen?

    1. Anne Vrieze avatar
      Anne Vrieze

      Ik mail je!

  12. A.O. avatar
    A.O.

    Hallo Anne,

    Indien mogelijk, zou ik ook graag informatie ontvangen over de scootmobielpoule.

    Alvast bedankt!

  13. Alice avatar

    Hallo Anne,
    Ook ik zou graag wat informatie ontvangen voor het opzetten van een scootmobielpool.
    Hoe kan ik hierover met je in contact komen?
    Groet Alice

  14. Janneke avatar
    Janneke

    Hoi Anne,

    Ik ben bezig met het afronden van een HBO opleiding en moet een beleidsstuk (her) schrijven. Ik wil dit graag over de scootmobielpool gaan houden. En tevens daarmee onderzoeken of het ook iets voor onze gemeente kan zijn?
    Zou ik ook jouw informatie mogen ontvangen?

    1. Anne Vrieze avatar
      Anne Vrieze

      Ik mail je de link naar de info!

  15. Lianne Cino avatar
    Lianne Cino

    Hallo Anne,
    In gemeente Westland reist de vraag of het iets voor onze gemeente kan zijn.
    Ik ben benieuwd hoe jullie tot deze keuze zijn gekomen en hoe de ervaringen tot heden zijn (gebruik, samenwerking met verzorgingshuizen en vrijwilligers en kosten versus besparing) .

  16. Rob Lips avatar
    Rob Lips

    Hoi Anne,

    Vanuit onze corporatie zijn we ook aan het kijken naar mogelijkheden voor gedeeld gebruik van scootmobiels. Kun je me wat meer informatie sturen?

    Groet Rob

  17. Petra avatar
    Petra

    zou ik ook informatie kunnen ontvangen over opzetten scootmobielpool

  18. Iris avatar
    Iris

    Beste Anne,

    Graag zou ik ook de verder info ontvangen voor onze gemeente.
    Hoop dat dit mogelijk is. Veel dank alvast! Groet, Iris

  19. Rob avatar
    Rob

    Hoi Anne,

    Vanuit onze corporatie zijn we aan het kijken of een scootmobielpool in onze complexen ook een succes kan zijn. Zou je mij ook wat meer informatie kunnen sturen?

  20. Annet Prinsen avatar
    Annet Prinsen

    Hoi Anne,

    Zou ik ook informatie over een scootmobielpool kunnen ontvangen?

  21. Kubi avatar
    Kubi

    Hallo Anne,

    Is het mogelijk dat ik ook jouw informatie mag ontvangen? Ik ben ook aan het onderzoeken hoe een scootmobielpool opgezet kan worden en ben erg benieuwd hoe jij dat hebt gedaan. Kwam je ook met weerstand vanuit huidige scootmobiel gebruikers tegen?
    Alvast bedankt!

    Met vriendelijke groet,

    Kubi

  22. Sanne de Jong avatar
    Sanne de Jong

    Beste Anne,
    Ik ben met collega’s bezig met het opzetten van een pilot scootmobielpool. We zitten nog in de fase van een plan van aanpak. Erg graag zou ik ook deze informatie ontvangen over het opzetten van een scootmobiel pool.

    Alvast bedankt!

  23. Annet Prinsen avatar

    Hoi Anne,

    Ook ik ben erg geïnteresseerd in een scootmobielpool. Is het mogelijk om meer informatie te ontvangen? De link die boven de reacties staan werkt niet meer.

    Annet Prinsen

  24. Melle avatar
    Melle

    Beste Anne,

    Ik zou graag wat meer informatie willen ontvangen over het opzetten van een scootmobiel Pool.

    Alvast bedankt!

  25. Anouk avatar
    Anouk

    Hoi Anne,

    Ik zou ook graag informatie willen ontvangen over het opzetten van een scootmobielpool. Kan ik de informatie ontvangen?

  26. Alex avatar
    Alex

    In onze regio is wellicht interesse in een scootmobielpool. Zou je mij de info willen mailen? Wat zijn de valkuilen en bestaat de pool nog steeds?

  27. Kelly van der Lelie avatar
    Kelly van der Lelie

    In onze gemeente willen we ook bekijken of het opzetten van een scootmobielpool een oplossing kan zijn voor de toenemende vraag naar scootmobielen.

    Graag ontvang ik daarom informatie over het opzetten van een scootmobielpool.

  28. Saskia Baatenburg avatar
    Saskia Baatenburg

    Is dit nog actueel? Zoja, dan zou ik graag in contact komen met iemand die erover gaat.

  29. Marieke avatar
    Marieke

    Hoi Anne,

    Als het kan zou ik ook graag de informatie over het opzetten van een scootmobielpool ontvangen. Wij zijn hier ook mee bezig in onze gemeente.

  30. Moniek avatar
    Moniek

    Beste Anne,

    Voor mijn opleiding ben ik bezig om verbetervoorstellen uit te werken voor de gemeente waar ik werkervaring opdoe. Zou je de informatie m.b.t. het opzetten van een scootmobiel-pool met me willen delen?

    Groetjes, Moniek

    1. Anne Vrieze avatar
      Anne Vrieze

      Ik doe hier niets meer mee, voor informatie kun je je wenden tot de gemeente Purmerend of de gemeente Gouda.

    2. Tiemen avatar

      Dag Moniek,

      ik ben zelf momenteel ook onderzoek aan het doen naar verbeterpunten van de scootmobielpool. Zou je contact met me kunnen opnemen voor een praatje?

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *